2/4 SOCIAL MEDIA FACILITADOR DEL EMPRENDIMIENTO Y EL PROGRESO DE PROYECTOS CULTURALES · FILOSOFÍA 2.0

2/4   FILOSOFÍA 2.O · ESCUCHAR

Continúo con la serie de 4 artículos que aparecerán semanalmente en este blog bajo el título global de FILOSOFÍA 2.0.

CONVERSAR · ESCUCHAR · APORTAR · ESTRATEGIA

¿Qué es conversar? ¿Cómo se mantiene una conversación?

Es fácil: tú me cuentas, yo te cuento.

¿Qué es lo importante? ¿Lo que nos contamos o a través de qué lo hacemos? ¿Por teléfono mejor que en directo? ¿Por carta mejor que por e-mail?...

Lo importante NO es el medio que utilices.

Lo importante es ESCUCHAR.

Si solo me oigo a mí mismo, no podremos charlar. Necesito escuchar lo que tú me cuentas.

Social Media es como la vida misma: No es tan importante la herramienta o herramientas que utilices, como el saber escuchar:

Escuchar ¿Para qué?

Para dotar de contenido de valor a nuestros proyectos culturales.

Escuchar ¿A quién?

¿Con quién conversamos?, o mejor, ¿con quién queremos conversar?

¿A quién tenemos que escuchar? A muestra audiencia, nuestro público.

¿Quién es nuestro público? ¿A quién dirigimos nuestros proyectos culturales?

Para saber a quién nos dirigimos tenemos que conocer:

            ·  Nuestro producto/proyecto

            · Cómo se mueve el mercado

            . Qué hace la competencia

Y para poder escuchar a nuestro público tenemos que conocer:

            · ¿Dónde hablan?

            · ¿Cómo se informan?

            · ¿De quién se fían?

            · ¿Qué redes utilizan?

            · ¿Cuándo y cómo las utilizan?

            · ¿Qué hablan de tus proyectos? ¿Y de los proyectos de los demás?

Conversar es escuchar y después DAR.

¿Te has parado a pensar a quienes realmente está dirigido tu proyecto?

Y más difícil todavía: ¿Dónde están esos quienes?

Dar ¿Qué? Sobre esto trataremos en el post de la próxima semana.

Cristina M. Ruiz Pérez 

Directora de ÑAQUE · Consultora de MOMENTO dc